We sturen dagelijks gevoelige gegevens de digitale wereld in. Een app die uw medische klachten analyseert. Een chatbot die u helpt met juridische vragen. Een slimme assistent die uw e-mails leest om uw agenda te optimaliseren. Klinkt handig, toch?
Maar hebt u zich ooit afgevraagd wat er eigenlijk gebeurt met die informatie?
Welkom in de wereld van AI. Krachtig. Slim. En onverzadigbaar als het gaat om data. Ook uw data. Juist uw data.
Wat u zich maar kunt voorstellen. Hoe meer, hoe beter. Want met meer data worden ze slimmer. Maar dat betekent ook dat elk stukje informatie dat u invoert – een naam, een BSN-nummer, een medische diagnose, een contract – mogelijk ergens blijft bestaan in een vorm die u niet kunt controleren. Misschien in de cloud van een techgigant. Misschien op servers buiten Europa. Misschien in een model dat zichzelf blijft trainen met wat u invoert. Dat hoeft geen bewuste spionage te zijn. Maar het gebeurt wel.
Paula Biesta is een expert op het gebied van beëdigde vertalingen en complexe vertaalprojecten. Zij vertelt graag hoe we met uw vertrouwelijke stukken omgaan.
Stelt u zich dit scenario voor: een medewerker van een ziekenhuis gebruikt een AI-tool om een moeilijke patiëntbrief eenvoudiger te herschrijven. De naam van de patiënt staat er nog in. Misschien ook de diagnose. Of het medicijngebruik. Die gegevens zijn nu, onzichtbaar en onherroepelijk, deel geworden van het model dat ook andere mensen helpt. Geen kwaad opzet, wel catastrofale gevolgen.
Of een advocaat die een AI-assistent gebruikt om een pleitnota te laten herformuleren. Vol met vertrouwelijke informatie over de zaak. Een paar maanden later duiken er ineens opvallend gelijkende argumenten op in een andere context.
Toeval, of niet?
In tegenstelling tot mensen heeft AI geen selectief geheugen. Als er eenmaal iets is ingevoerd, is het risico groot dat het wordt opgeslagen, gebruikt, verspreid, of – erger nog – per ongeluk gelekt. Sommige AI-systemen ‘hallucineren’ en kunnen uit het niets namen, adressen of andere gegevens produceren die verdacht veel lijken op wat ooit ergens is ingevoerd. Dat kan betekenen dat uw vertrouwelijke informatie opeens opduikt in een antwoord aan iemand anders. Niet omdat het model dat wil, maar omdat het kan.
Vertrouwelijkheid is iets waar we bewust voor moet kiezen. Maar veel AI-tools zetten gemak boven privacy. En gebruikers … kiezen gemak. Elke dag weer. Vaak zonder erbij stil te staan. Totdat het te laat is. Tot u ineens gebeld wordt door een journalist. Of een klant. Of een toezichthouder. En dan? Dan is het spoor niet meer terug te vinden. Want AI legt geen logboek aan van welke gegevens het zich ‘herinnert’. U kunt dus nooit 100% zeker weten waar uw gevoelige informatie gebleven is.
Deze blog is er niet om u gerust te stellen. Want de risico’s zijn echt. En groot. AI is geen onschuldige assistent. Het is een allesverslindende, zelflerende entiteit die gevoed wordt door uw input. Hoe meer gevoelige data u erin stopt, hoe groter de kans dat u de controle kwijtraakt. En in een tijd waarin informatie goud waard is, is dat geen vergezochte nachtmerrie. Dat is een waarschuwing.
Neem gerust contact met ons op. We bespreken graag hoe we u het beste kunnen ondersteunen.
Van wetsartikel tot voetnoot – Tekom vertaalt met verstand van zaken Wanneer het aankomt op juridische vertalingen, is zekerheid geen luxe, maar noodzaak. Fouten kunnen
AI weet (bijna) alles: de stille dreiging voor uw privacy We sturen dagelijks gevoelige gegevens de digitale wereld in. Een app die uw medische klachten
